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Soporte de producto fresco
Soporte de producto fresco
Política de Devoluciones
Atendemos problemas de producto con rapidez cuando se reportan el mismo día de entrega y con los datos claros del pedido.
Problemas de frescura
- Reporta el caso por WhatsApp el mismo día de entrega.
- Incluye datos del pedido y, si es posible, una foto.
- Revisamos el caso y coordinamos la mejor solución práctica.
Envases retornables
Los beneficios por devolución de envases aplican según las condiciones mostradas en checkout o confirmadas con tu pedido.
Cambios de disponibilidad
Si un producto no está disponible antes de preparar, confirmamos sustituciones o ajustes antes del despacho.
Fuera de alcance
No podemos garantizar ajustes para reportes tardíos o productos almacenados fuera de condiciones recomendadas.